智能电话机器人的出现对电销行业有多大影响?

如题所述

影响还是挺大的,主要就是让一些公司缩减成本,精益求精,把一些只能进行简单操作的人员筛选掉吧。
以前许多无效的电话,现在可以先让这个只能AI系统去拨打一遍,先过滤一遍,剩下的一些客户,再用人力去沟通,转化率应该会有部分提升。
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第1个回答  2021-07-27
使用机器人进行一些提前的沟通,给分批制定好电话的分类别,定等级,然后人工去跟踪这些高等级的意向客户。这样也会使人工更有效率地去完成工作,毕竟机器人拨打的电话比人工的要多,现在据知可以一天2000通左右,而人无法完成这些。所以单就意向筛选方面,高频、低效、高压的特点,使得智能电话机器人占据极大优势。
第2个回答  2019-05-28
智能电话机器人的出现对电销行业的影响是多方面的,首先可以节约人员成本,电话机器人效率高,可以替人工进行有意向客户筛选,提高企业竞争力;但是有时候过多的过于频繁的电话,会给人造成骚扰,会让人有厌烦感本回答被提问者采纳
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