敬老院是落实关爱老人，为民解忧的一项民生工程。调研养老院需求，对了解养老院目前状况，提高养老院服务水平有非常重要的意义。如果我来调研，我会从以下几个方面着手。
首先，做好前期工作。一方面抽取一些表达能力强，亲和力足，最好是由能说当地方言的人员组成调研队伍。另一方面提前制作好调查问卷，准备录音笔等设备。
其次，按照多种方式开展调研。
一是通过民政局数据系统了解辖区内的敬老院和老人基本情况，比如老年人的集中区域、年龄占比，收入情况；养老院的数量、分布情况、基础设施建设情况，公立私立养老院的比例等。
二是与养老院的老人及子女面对面交流，询问对养老院的满意程度。包括收费是否可以承受；三餐搭配是否科学、卫生；护理人员是否具有资质，对老人态度是否友善；敬老院是否经常举办娱乐活动、在老人出现紧急情况时时能否第一时间联系子女，是否有应急的救助措施等等，最后征求其对养老院的期盼和建议。同时，还可以实地走访养老院，对养老院的环境、饭菜情况、老人的精神状态等等亲身感受。
三是召开交流会，与养老院负责人和工作人员交流，了解养老院的老人入住情况，空房率；敬老院老人的年龄、收入、健康、家庭结构的分布情况，了解哪一种老人更愿意在敬老院居住；同时，了解养老院的运营情况，包括运营的成本，营业的收入，市场的竞争情况等等。
四是发放制作好的调查问卷，形式有电子问卷和纸质问卷两种，问卷尽可能的全面、中立，不带有倾向性。在问卷的发放上，纸质问卷要选择人流量大的街道、社区、人口聚集地，网络问卷要发在受众比较大的平台，可以利用微博微信推送，政务网站公布等方式，为了调动群众的积极性，可以给填写问卷的群众一些小礼品。
五是召开专家学者座谈会，分析前期调研养老院出现的问题，对目前养老院在数量分布、运营情况、服务水平等方面提出建议。
最后，汇总数据，撰写调研报告。将数据与往年数据和其他地区数据进行横向和纵向的比较，就敬老院目前的基本情况、面临的问题等形成有效建议，报送领导。
点评：调研内容上，我们可以联系调研目的来考虑。调研的目的有两个，了解目前养老院的运行情况，查找出现的问题进行解决。所以我们在内容上就可以围绕这两方面来思考。调研对象上，和养老院有关的，包括老人及子女，养老院工作人员，专家学者等。在调研方式上采取面对面交谈、实地走访、调查问卷、专家座谈会的形式。
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