连接宽带时出现宽带连接错误619 提示:不能建立到远程计算机的连接,因此用于此连接的端口已关闭。怎么回事?

如题所述

宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致,处理步骤如下:
1、检查输入帐号密码后缀是否有误(注意区分字母大小写);
2、重新创建新的宽带连接,如您安装为光纤宽带,忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试,如不行,则正常修改;
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。

如非上述情况,建议您联系归属地人工客服报障处理。
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第1个回答  推荐于2017-11-25
重启一下电脑,把原来的宽带连接删除掉,然后重新创建一个新的宽带连接,再重新拨号试试,要确保用户名和密码没有问题。本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-06-03
把网线都把拔了,把猫的电源也关了,等上2分钟,再插上,拨号试试,如还不行就打客服电话处理帐号密码
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