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客人永远是对的这句话产生于
你认为“
顾客
就是上帝”
这句话
对吗?为什么?
答:
商家通过“贬低”自己的身份让客户的身份显得尊贵,酒吧里的服务生要跪着给
客人
倒酒,请到家里的保姆初次见面也要跪着对主人忠诚。而
顾客
往往比商家更信
这句话
,甚至把这句话当成和商家发生冲突的“护身符”和信念,比如自助餐故意浪费食物多拿却不吃,最后导致顾客已经变成自私自利的“利己消费主义”在...
顾客是
上帝
这句话是对的
还是错的?
答:
顾客是
上帝
这句话
并无对错之分,顾客就是上帝这句话,是提供服务的一方给自己的一种要求、纪律。上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象,拿上帝来比喻顾客,是从企业的角度出发,充分体现出
顾客在
企业生存发展过程中的重要作用。另外,站在消费者的角度,自己被...
顾客是
上帝是否意味着
客人永远是对的
?
答:
若要达到最后的效果,企业文化
在
最初的提炼阶段就应该具有实际的指导作用。“
顾客
就是上帝”
这句话
至少对于不信仰基督教的员工就是一句不具有实际指导作用的理念。而在中国,信仰基督教的人实在有限。请参考来自仁达方略咨询公司的服务理念:◆诚实守信,视客户为成长伙伴 ◆坚持到底使客户得到最终的满意 ◆...
根据公关原理如何理解“
顾客是
上帝,
顾客永远是
正确的”?
答:
四、例证法 举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让
顾客
向往,
产生
冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同...
你认为“
顾客
就是上帝”
这句话
对吗?为什么?
答:
另外,站
在
消费者的角度,自己被企业重视,使得消费者能够对企业
产生
一种心理上的认同感。
顾客
就是上帝
这句话
怎么反驳对与那些无理取闹的客户 顾客就是上帝,顾客也是我们的衣食父母,我们对待上帝、父母时时刻刻都保持着恭敬与尊重,我们已经很努力了,力求给你们这些上帝、给衣食父母提供我们最好的产品、最好的服务。
从市场营销角度谈,怎么理解
顾客
就是上帝
这句话
(线上等,追加分)_百度...
答:
同样,企业要不接受“高价”的原料投入生产,降低盈利,要不被“竞争者”获得这种优势,抢夺更多的
顾客
。从
这个
意义上来说,营销就是战争,顾客就是企业要占领的阵地。所有的企业竞争聚焦于对上帝(顾客)的抢夺!难道“上帝”也可以被抢夺? 上帝不分三六九等 上帝最平等。然而,顾客天生不平等,天生就有三六九等之分。
如何理解
客人永远是对的
答:
转载以下资料供参考
顾客永远是对的
”
这句
活被奉为服务行业的金科玉律,但当你走进商场问营业员,你认为顾客永远是对的吗?大多数回答却是否定的。互联网对一家公司的中高层领导在服务方面做问卷调查,其中一个问题是“你认为顾客永远是正确的吗”,有三种选择“是、不一定、否”,结果75%的人答:“...
顾客永远是对的
,
这句话
该怎么理解?
答:
不仅如此,销售人员还要深度挖掘客户的需求,并想方设法给予满足,这样,才能占尽市场先机,领先对手,
在
市场上独领风骚。有一句行话:
顾客
就是上帝。“上帝”
永远是对的
,是有“理”,所以不要与“上帝”争论是与非。因为你得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者。所以,销售人员一定要将
这句
...
顾客是
上帝,怎么理解呢
答:
从高中思想政治课的“市场经济”有关章节的学习中,我们已经了解到“
顾客
就是上帝”这句话的含义,而且也对我们的实际生活
产生
了很大的影响。大学的《市场营销学》中,我们又逐渐对其产生新的认识。无需考证,“顾客就是上帝”这句话已经在人们中间流行了很多年,连我文化程度很低的爷爷奶奶都知道这句话,
在这句话
的...
为什么说“
顾客永远是对的
”?怎么理解啊
答:
“
顾客永远是对的
”应是
一句
口号,或者是企业的一种服务理念。而事实上在服务顾客的过程中,顾客不一定都是对的,甚至有的顾客是蛮横的、不讲理的。在把“顾客永远是对的”作为一种服务理念时,应遵循以下几点:1、企业要承担不应有的损失如果都是顾客永远是对的,那么体现在产品上,如有的顾客认为...
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