人际交往中的心理效应(三)

如题所述

生活中,我们每天都需要与人交流,每天都在形成各种各样的印象。然而,这些印象往往并不能反映客观事实。为什么呢?是因为一些交往心理效应的作用。了解这些心理效应,可以帮助我们利用它们的积极作用,克服它们的消极作用,从而在人际交往中留下良好的印象,建立良好的人际关系。
首因效应,也就是第一印象,是指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。在人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着决定作用。初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。现实生活中,首因效应作用下形成的第一印象常常左右着我们对他人的日后看法。因此,我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。
近因效应是相对于首因效应而言的,是指交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往的评价,也称为“新颖效应”。例如,你的一个平凡的老邻居突然做了官,你就会一扫其平凡的印象,对其刮目相看。近因效应给了我们改变形象弥补过错、重新来过的机会。
晕轮效应,正如本书前文所提及的,是指我们在评价他人的时候,常喜欢从其某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象,就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大的影响。为了防备晕轮效应的不利影响,我们要善于倾听和接受他人的意见,尽量避免感情用事,全面评价他人,理性和人交往。
刻板效应是指我们在评判他人时,往往喜欢把他看成是某一类人中的一员,而很容易认为他具有这一类人所具有的共同特征。刻板效应在人际交往中既有积极作用,又有消极作用。积极作用在于它简化了我们的认识过程,因为当我们知道某类人的特征时,就比较容易推断这类人中的个体的特征,尽管有时候有所偏颇。消极作用,常使人以点代面、固执待人,使人产生认识上的错觉。
定势效应也称心理定势效应。心理定势,是指人们在认知活动中用老眼光,就是已有的知识经验来看待当前事物的一种心理倾向。在人际交往中,定势效应常使人们对他人的认知固定化。知道了定势效应的负面影响,我们就应该注意克服,看待别人要“与时俱进”,要有“士别三日,当刮目相看”的精神。
拆屋效应告诉我们:当我们想要向别人提出请求时,可以提出一个很大的请求;这个大的请求被人所拒绝了,接着再提出一个小小的请求,跟大的请求一相比,对方觉得小的请求挺好完成的,于是便很容易接受。
口红效应是指人们发现每到经济不太好的时期,口红会卖得特别好,因为口红是一个相对来讲比较低价的奢侈品,在经济不好的情况下,人们又特别想要购物,于是就会买这种较容易承担的奢侈品。
霍桑效应告诉我们:当人们知道自己在被别人所关注时,会刻意地做一些改变。
出丑效应提醒我们:为人处事不要过于强势,也不要展现的太过完美,偶尔让自己出丑,反而能够赢得好的人缘。
刺猬效应提醒我们:与同事朋友相处过程中,虽然可以关系很好,但一定要注意保持距离;如果不分距离,不懂分寸,最后可能会破坏两人之间的平衡。
如何克服人际交往障碍,建议良好的人际关系,成为当代人所面临的一个重要问题。正确学习人际关系心理学,对你的人生起着重要的作用。
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