谁能帮我解决这个公关案例题分析？

Question

一是1984年长城饭店刚落成，为了宣传自身，提高知名度，将里根总统的答谢宴会争取到了长城饭店，结果几百名记者的采访报道中，长城饭店名扬全球，这可说是一次公关的大手笔。第二件事情是有一年的圣诞节，长城饭店邀请各国驻华大使馆的小朋友到长城饭店装饰圣诞树。当这些小朋友回到使馆时，他们必定也将长城饭店的口碑也带回去的，第三件事情是一个客房服务员在收拾房间时发现有位客人的书正好摊在床上，她收拾好房间后将一张小纸片插进了摊开的地方作为记号，客人见了非常感动。后来宾馆公关部经理就此事大发感慨，认为第三件事情才是真正意义上的公关。
问题：
（1）为什么说第三件事情才是真正的公关？
（2）你是如何理解公共关系的真实意义的？
（3）如果长城饭店并未将此事进行宣传，那么它与真正的公关是否还有距
（4）对于“光说不做是伪公关，光做不说是非公关”这句话你同意吗？为什么？

Answer 1

1，第一件事和第二件事情很雷同，是他们一个类似的宣传策略。
而第三件事情是有他们的内部服务的一个宣传。
这个事情真的假的不重要，重要的是他们将这个事情宣传出来了，那么假的真的就不重要了，重要的是第一：大家知道了长城饭店的服务细腻到什么程度；第二大家知道了这个事情，通过这个事情又知道并了解了长城饭店，非常人文。
2，公共关系的意义太大了，出了家门的关系都是公共关系，看你自己怎么沟通，怎么认识别人并叫别人认识自己。
3，如果未将这个事情宣传，那么他就不是不是和真正的公关有距离了，而是直接不是公关了。因为不宣传就不存在这个事情，其他一切意义就不存在拉。
4，同意这句话，因为这个就是事实，不需要理由。
要想围着找理由，那太多了。呵呵。认同就是了。本回答被提问者采纳

Answer 2

同意！因为“伪”和“非”意思不一样！