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客人永远是对的,你如何理解此话
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第1个回答 2011-07-08
站在客人的立场思考问题。
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相似回答
如何
正确
理解客人
总
是对的
这一观点
答:
1、“顾客永远是对的”是有前提条件的。从一般意义上讲,顾客作为一个自然人,他的行为不可能永远是对的
。为便于正确理解这句经营理念,我们应该明确这样一个前提条件,即顾客的行为首先必须是符合法律、法规和社会道德的行为...
为什么说
客人永远是对的
答:
5,“
客人永远是对的
”这一口号的实质是什么呢?其实质就是告诫服务人员,不管遇到什么情况,永远不要去同客人争输赢。作为服务人员
,你
所要做的事情是为客人服务,而不是去“战胜”客人。如果你把客人“打败”了,把客人...
如何理解
“
顾客永远是对的
”这句话? 快快快,急需要,谢谢
答:
所谓“顾客永远是对的”主要是针对商家来说的
。商家的最终目标是销售更多的产品从而获得最大的利润。如果商家的商品不能够得到顾客的认可,顾客就不可能认购商家的产品,商家就不可能获得利润。因此说顾客永远是对的 ...
顾客永远是对的,
这句话
该怎么理解
?
答:
有一句行话:
顾客
就是上帝。“上帝”
永远是对的,
是有“理”,所以不要与“上帝”争论是与非。因为你得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者。所以,销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。
为什么说“
顾客永远是对的
”?
怎么理解
啊
答:
1、企业要承担不应有的损失如果都是
顾客永远是对的,
那么体现在产品上,如有的顾客认为产品有问题,那么依据这个原则,肯定要退换,企业就损失了。“如果企业拿出的是好产品,而顾客却说是伪劣产品,那顾客就是不对的。2、...
“
顾客永远都是
正确的”,谈谈你对这句
话的理解
。
答:
“
顾客永远都是
正确的”它符合企业营销活动必须以顾客为中心,以消费者需求作为营销出发点的观点。营销活动的达成是靠顾客的购买行为实现的,因此在整个销售过程中应该尊重顾客,尽量满足其需求,但同时顾客的需求也可能存在不合理或...
“
顾客永远是
正确的” 这个观点对不对?你是
怎么理解
的?
答:
主张“
顾客永远是对的
”,可以使我们摆正心态,冷静看待矛盾,从矛盾中获取新的信息,这些信息往往是宝贵的,它能促进企业得到改进和创新,从而不断发展。有效处理客诉的意义:1、增加客户对企业的信赖度 若企业在处理客户的...
如何理解
“
顾客永远是对的
”这句话
答:
自己认为这句话本身就不一定是对的,解决
顾客
的问题,满足顾客的需求这个
永远是对的,
但是解决和满足的办法不见得就是一定认同顾客的想法和需求就是对的。如果你是某一个行业的商家或销售
,你
比你的客户对这个行业应该更懂...
谁知道
怎样理解
“客户
永远是对的
”这一观念?
答:
“客户
永远是对的
”这一观念,就是要求站在客户的立场上去考虑问题,给客户以充分的尊重,并最大限度地满足客户的要求。具体体现在以下四个方面:(1)要充分
理解
客户的需求:对客户提出超越公司服务范围、但又是正当的需求,...
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如何理解客人永远是对的含义
客人永远是对的的理解
怎样理解客人永远是对的这句话
如何理解客人永远是正确的
怎么理解客人永远都是对的
怎样理解客人永远是对的这一观念
正确理解客人永远是对的
客人永远都是对的是谁说的
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